주소를 옮겼다고 공과금 계약과 자동납부가 모두 함께 바뀌지는 않습니다. 이사하는 집의 사용 종료와 새 집의 사용 시작을 별도 작업으로 나눠 확인하세요. 관리비에 포함되는 항목은 공급사 직접 납부와 구분해야 같은 요금을 두 번 처리하지 않습니다.
시작 전에 준비하세요
- 최근 고지서와 고객번호
- 기존 집·새 집의 주소 및 열쇠 인계 일정
- 관리사무소와 각 공급사 연락 경로
순서대로 따라 해보세요
청구서를 기준으로 담당 나누기
전기·수도·가스가 각각 누구 명의로 어디에 납부되는지 적습니다. 관리비에 묶인 요금은 관리사무소에 정산 범위를 먼저 묻고, 개인 계약 항목만 해당 공급사에 확인합니다. 종이 고지서가 없다면 최근 납부 기록에서 고객번호와 공급사를 찾되, 카드 명세의 결제 이름만으로 계약 주소를 단정하지 않습니다.
전출과 전입을 별도로 예약하기
특히 도시가스는 안전한 철거·연결을 위한 방문 절차가 있을 수 있습니다. 기존 집과 새 집의 공급사가 다를 수 있으므로 주소별 담당을 확인하고, 예약 가능일과 비용은 각 공급사의 최신 안내를 따릅니다. 예약 완료 화면에서는 신청일뿐 아니라 실제 방문 일시와 연락 가능한 번호가 맞는지 다시 확인해 두는 것이 좋습니다.
마지막 사용 시점의 지침 기록하기
안전하게 접근 가능한 계량기만 날짜와 숫자가 보이게 촬영합니다. 계량기가 여러 개라면 우리 집 계량기인지 확인하고, 최종 사용 시점과 열쇠 인계 시점이 다르면 당사자 사이에 정산 기준을 기록합니다. 현장 사진에는 동·호수 구분이 가능한 메모를 함께 남기되, 다른 세대의 정보나 계량기를 불필요하게 촬영하지 않습니다.
금액과 사용기간을 함께 비교하기
정산 내역에서 사용기간·기납부액·미납액이 무엇인지 확인합니다. 임대인이나 다음 거주자와 금액을 주고받는 경우에도 계산 근거를 남기고, 공급사 납부와 상호 정산을 중복하지 않습니다. 확정 금액이 아닌 예상 계산 결과라면 실제 청구와 달라질 수 있으므로 누가 차액을 확인할지까지 정리해 두면 좋습니다.
자동납부와 새 집 명의 확인하기
이전 주소 자동납부의 종료 여부와 마지막 청구 가능성을 확인합니다. 새 집의 고객번호·명의·연락처가 맞는지 확인한 뒤 납부 설정을 진행하고, 정산 영수증과 예약 완료 내역을 함께 보관합니다. 자동납부를 먼저 끊어 마지막 요금이 미납되지 않도록 종료 시점과 최종 납부 방법을 공급사에 함께 확인합니다.
PRACTICAL EXAMPLE · 이해를 돕는 예시
예시: 수도는 관리비, 가스는 개인 납부
관리사무소에는 수도 정산 기준과 관리비 내역을 요청하고, 가스 공급사에는 전출 예약을 별도로 확인합니다. 한 항목을 끝냈다고 나머지도 끝난 것으로 표시하지 않고 각각 완료 내역을 남깁니다.
이 부분은 꼭 확인하세요
- 전입신고가 공과금 계약 변경까지 대신한다고 생각하지 마세요. 공급사별 전출·전입 절차를 따로 확인하세요.
- 계량기 숫자만으로 요금을 임의 계산하지 마세요. 청구기간과 이미 납부한 금액을 함께 확인하세요.
자주 궁금한 점
한전에서 모든 집의 전기요금을 직접 정산하나요?
계약·청구 방식에 따라 관리사무소를 거칠 수 있습니다. 최근 고지서의 청구 주체부터 확인하고 한전 직접 계약인 경우 공식 이사정산 안내를 이용하세요.
가스 연결을 직접 하면 빨리 끝나지 않나요?
가스 배관·연소기 연결은 직접 하지 마세요. 지역 공급사에 방문과 안전 확인 절차를 문의하고 이사 일정에 맞춰 예약하는 편이 안전합니다.
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공식 안내에서 더 확인하기
- 한국전력 고객소통 안내 ↗ (새 창)한전 공식 고객업무에 이사정산이 포함됨
- 한국도시가스협회 전출입 서비스 안내 ↗ (새 창)지역 도시가스의 이사 전출입 방문 예약 사례
2026년 11월 9일 공식 자료를 바탕으로 작성했습니다. 실제 신청·발급·설정 화면을 통한 모든 절차를 실증한 것은 아닙니다. 화면, 수수료와 적용 조건은 달라질 수 있으므로 이용 직전 해당 기관의 최신 안내를 확인하세요. 예시와 점검 순서는 이해를 돕기 위한 편집 제안입니다.